ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА) ПРАВИЛА и УСЛОВИЯ
Публичное соглашение-оферта на предоставление информационно-консультационных услуг
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1.1 Этот документ является официальным предложением (публичной офертой) https://haupthumandevelopment.com В лице компании SIA Haupt Human Development, и Заказчиком (физическим или юридическим лицом), которые приняли публичное предложение (оферту) о заключении Договора.
1.2 В соответствии с гражданским Кодексом Латвии в случае принятия изложенных ниже условий договора и оплаты услуг по Договору, физическое или юридическое лицо, осуществляющее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно – «Сторонами» настоящего Договора оферты.
1.3 Исполнитель предоставляет информационно-консультационные услуги (далее Услуги), содержание и размер оплаты которых опубликованы по адресу:
https://haupthumandevelopment.com
также как и порядок предоставления услуг согласно Договора-оферты (далее Договор).
1.4 Акцептом настоящей Оферты является заказ услуг, на условиях, указанных в настоящей Оферте, путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя.
1.5 Осуществляя акцепт настоящей Оферты в порядке, оговоренном п.1.4 настоящего Договора, Заказчик принимает все условия.
1.6 Принимая эту Оферту, Заказчик тем самым от своего имени и от имени любых других лиц, заинтересованных в определенных настоящим Договором услугах, дает свое согласие на то, что реальные условия не ограничивают его законных прав.
1.7 Участник может отменить свою регистрацию в соответствии с настоящей Офертой. Все запросы об отмене регистрации / заявки должны быть направлены в письменной форме по адресу: sales@haupthumandevelopment.com и должны быть получены не позднее чем за 30 дней до старта оказания услуг (мероприятия), чтобы получить возмещение в размере 80% от уплаченной за мероприятие суммы, 20% от оставшейся суммы удерживается как оплата за оформление и обработку заявки; менее чем за 30 дней и за 15 дней за мероприятия – чтобы получить 50% от уплаченной за мероприятие суммы (остальная сумма удерживается как оплата за оформление и отмену заявки). Никакие другого рода возмещения не предусмотрены ни на каких-либо других условиях. Участник принимает, что условия возмещения, указанные в настоящем Договоре являются единственным средством правовой зашиты любой отмены регистрации (заявки) участника, и вся ответственность лежит на участнике.
1.8 В случае отмены или переноса Мероприятия и, соответственно, предоставление услуг не производится по инициативе Исполнителя, Исполнитель обязан письменно сообщить об этом Заказчику и вернуть Заказчику средства, уплаченные Заказчиком за участие в Мероприятии в течение 14-21 рабочего дня по реквизитам, предоставленным Заказчиком.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА (ОКАЗАНИЕ УСЛУГ):
2.1 Предметом настоящего Договора является платное предоставление Заказчику информационно-консультационных услуг в виде ивентов, конференций, семинаров, частных консультаций, интервью и т.д.
2.2 Исполнитель имеет право в любой момент изменять даты предоставления услуг, время, их стоимость и условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
2.3 Для проведения консультаций используются такие сервисы как: WhatsApp, Telegram, Viber, Zoom, Skype и др. (на выбор клиента)
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН:
3.1 Исполнитель не несет ответственности за качество работ третьих лиц, косвенно участвующих в выполнении условий настоящего Договора. Например, провайдеров интернета, операторов телефонной связи, платежных систем, арендодателей и т.д.
3.2 Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора по вине третьих лиц, указанных в п.3.1. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не предоставляет услуги в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно предоставлением соответствующих услуг в новые сроки.
3.3 Исполнитель не несет ответственности за то, как Заказчик использовал полученную в ходе предоставления информационно-консультационных услуг информацию и результаты использования Заказчиком.
3.4 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии по Договору, или его исполнение – ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по настоящему Договору.
3.5 Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.6 Заказчик обязуется соблюдать правила внутреннего распорядка Исполнителя.
3.7 Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров Сторон.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ и ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ:
4.1 Стоимость услуг Исполнителя, наименование работ и возможные способы оплаты предоставляются Заказчику индивидуально в зависимости от объема и сложности работ. Стоимость услуг указывается с учетом всех необходимых налогов.
4.2 Оплата услуг по настоящему Договору производится на основе предоплаты и в порядке, установленном настоящим Договором. Оплата может быть произведена Заказчиком частями при условии дополнительного согласования порядка проведения платежей с Исполнителем.
4.3 Исполнитель не может изменять стоимость уже оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату услуг в установленном настоящим Договором порядке.
4.4 Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя.
4.5 Заказчик самостоятельно отвечает за правильность производимых им платежей.
4.6 Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.
4.7 Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления услуг в случае непоступления средств на расчетный счет Исполнителя.
ВАРИАНТЫ ОПЛАТ:
5.1 Оплата платежными картами Visa и MasterCard.
5.2 Оплата на расчетные счета в валюте: гривна, доллар, евро.
5.3 Сервис Stripe.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ:
6.1 Пользователь подтверждает, что добровольно и безвозмездно дает согласие на обработку своих персональных данных (включая имя и фамилию, зарегистрированное или фактическое место проживания, идентификационный номер, банковские реквизиты, номера телефонов и адреса электронной почты и т.д.) в базе персональных данных Исполнителя, в том числе на сбор, регистрацию, внесение в базу данных, хранение, адаптацию, изменение, удаление данных с целью выполнения обязательств по настоящему Договору.
ФОРС – МАЖОР:
7.1 Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств, если это невыполнение вызвано обстоятельствами, независящими от воли Сторон, а именно: военными действиями, стихийными бедствиями, техногенными и другими авариями, забастовками, локаутами, актами органов власти или управления и т.д. (далее форс-мажор).
7.2 Форс-мажор применяется и сторона, которая с ним столкнулась, освобождается от ответственности за нарушение условий настоящего Договора при наличии письменного подтверждения о наступлении форс-мажора.
7.3 Сторона, для которой наступил форс-мажор, обязуется незамедлительно уведомить другую Сторону и предоставить документы, подтверждающие форс-мажор.
7.4 С момента получения такого уведомления другой стороной выполнение условий настоящего Договора прекращается на весь период действия форс-мажора.
7.5 В случае действия форс-мажорных обстоятельств свыше 3 месяцев, каждая из сторон имеет право инициировать прекращение Договора.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА:
8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств. Дата акцепта – дата оплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
8.2 Сроком окончания действия настоящего Договора считается исполнение Сторонами своих обязательств по данному Договору в полном объеме.
ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА СУММ СВЫШЕ $5,000
Мы понимаем, что время от времени могут возникать ситуации, требующие возврата сумм, превышающих $5,000. Для обеспечения безопасной обработки таких возвратов мы установили определенный порядок действий.
Отправка по электронной почте: Запросы на возвраты, превышающие $5,000, должны быть официально направлены по электронной почте на адрес sales@haupthumandevelopment.com. В этом письме должна содержаться полная информация о плательщике.
Требуемая информация: В письме просим предоставить всю необходимую информацию о плательщике, включая, но не ограничиваясь:
Полное имя
Контактная информация
Детали транзакции (Дата, Сумма, Номер счета и т. д.)
Время обработки: Возвраты, превышающие $5,000, будут обработаны в течение 21 рабочего дня с момента получения официального запроса по электронной почте.
Официальное подтверждение: После обработки будет отправлено официальное письмо с подтверждением на указанный адрес электронной почты, уведомляющее о начале процесса возврата.
Просим следовать этой процедуре, чтобы обеспечить эффективную обработку возвратов, превышающих $5,000. По всем вопросам или помощи обращайтесь к нашей специализированной службе поддержки по адресу sales@haupthumandevelopment.com.
Благодарим за сотрудничество.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
SIA Haupt Human Development, 40203483867. Address: Latvia, Rīga, Matīsa iela 61 - 27, LV-1009. Email: helen@haupthumandevelopment.com, tel: +371 204 60 140.